Sports / Casino
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại en125, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và en125, bao gồm việc đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, cũng như việc truy cập vào các mục cá cược thể thao và sảnh casino. Bạn phải đủ độ tuổi hợp lệ theo quy định của luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Nếu luật địa phương tại nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Mọi giao dịch đã hoàn tất trước thời điểm thay đổi vẫn được xử lý theo điều khoản hiện hành tại thời điểm đó.
Điều khoản này xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh của en125, giúp bạn hiểu đúng quyền và trách nhiệm khi sử dụng từng phần của nền tảng.
Việc đăng ký, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản cá nhân đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được điều chỉnh bởi điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng. Hạn mức và thời gian xử lý được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn.
Toàn bộ nội dung trong sảnh cá cược thể thao, casino trực tiếp và các trò chơi từ và đều thuộc phạm vi điều khoản sử dụng của en125.
Các nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. en125 không chịu trách nhiệm về sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Với tư cách là người dùng tài khoản tại en125, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và hoạt động tài khoản của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — tất cả các lần nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần chỉnh sửa, bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu chỉnh sửa theo quy trình xác minh danh tính để đảm bảo tính chính xác. Mọi thắc mắc về điều khoản hoặc cách dữ liệu của bạn được sử dụng đều có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược được lưu trong tài khoản. Truy cập mục ví tài khoản để xem chi tiết từng giao dịch theo ngày và phương thức thanh toán.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trong hồ sơ không còn chính xác, liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính thành công.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn.
Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ để thực hiện quy trình đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, các kênh dưới đây là cách nhanh nhất để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua tất cả các kênh.
Truy cập trang en125 và mở cửa sổ chat trực tiếp để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của bạn. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của en125.
Mục trợ giúp trên en125 tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, tài khoản và thanh toán. Đây là nơi bạn có thể tìm câu trả lời mà không cần chờ phản hồi.
en125 thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp với hoạt động của nền tảng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét và xử lý.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên en125. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và tuân thủ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hồ sơ tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat trên en125.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai đăng ký và sử dụng tài khoản tại en125. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không được sử dụng nền tảng này.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và các lần rút tiền — được lưu trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tìm giao dịch cụ thể.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email trên en125, kèm theo tài liệu xác minh danh tính phù hợp. Sau khi xác minh thành công, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin theo yêu cầu của bạn.
Các nhà cung cấp thanh toán như ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Điều khoản của en125 điều chỉnh cách chúng tôi xử lý giao dịch từ phía nền tảng, nhưng không thay thế điều khoản của nhà cung cấp thanh toán.
Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành trước khi tài khoản chính thức được đóng.